von BK-Christian | 29.07.2014 | eingestellt unter: Allgemeines

Games Workshop: Tom Kirby tritt als CEO zurück

Im Internet ist die Präambel zum diesjährigen GW-Geschäftsbericht aufgetaucht.

Games Workshop Logo

Als Vorwort zu dieser News der folgende Hinweis: Das geleakte Dokument scheint authentisch zu sein, eine hundertprozentige Sicherheit gibt es aber nicht. Offiziell deklarieren wir das folgende deshalb als Gerücht, wenn auch mit einer hohen Glaubwürdigkeit. Die Bewertung des Inhalts ist eine persönliche Einschätzung von Christian.

Wir beginnen mit dem wichtigsten Punkt, den Kirby am Schluss seines Briefes nennt: Er wird zum Ende des Jahres als CEO (Chief Executive Officer / Vorstandsvorsitzender) bei Games Workshop zurücktreten:

On the first of January next year I will be stepping down as CEO of Games Workshop. I intend staying on as non-executive Chairman (if the board will have me), so those of you who want to see an end to these preambles (rhymes with rambles), don’t get your hopes up just yet.

The board has prepared a job specification for CEO, and the consequential advertisement. The ad. will be published the day after our AGM (September 18th). If you apply, we require that you write a letter saying why you want the job. No letter, no interview. The interviews will take place on November 7th and will be at Nottingham. An announcement will be made the following week. We have not decided what will happen if no suitable candidate is found but I suspect my wife will be livid.

Diese Meldung alleine ist schon spannend und wirft Fragen zur Zukunft des Unternehmens und der Strategie seines Nachfolgers auf (was wird sich unter neuer Leitung ändern?). Neue Chefs tendieren in der Regel dazu, ihrem Unternehmen durch einige Kursänderungen einen eigenen Stempel aufzudrücken, ein einfaches „Weiter so“ scheint für 2015 also zumindest nicht sonderlich wahrscheinlich. Was wir als Kunden davon mitbekommen werden, bleibt aber offen. Eine interne Nachfolgelösung scheint nicht angestrebt zu werden, die öffentliche Ausschreibung weist auf eine umfassende Suche hin.

Im Zusammenhang mit dieser Meldung kochen naturgemäß auch wieder Gerüchte über eine bevorstehende Übernahme Games Workshops auf (Hasbro und sogar Disney werden immer wieder genannt), Spekulationen darüber halten wir derzeit aber nicht für realitätsnäher als sonst auch.

Interessant ist auch der Eröffnungssatz der Präambel:

Games Workshop has had a really good year.

If your measure of ‚good‘ is the current financial year’s numbers, you may not agree. But if your measure is the long-term survivability of a great cash generating business that still has a lot of potential growth, then you will agree.

Die Aussage deutet zunächst einmal auf ein finanziell schlechtes Jahr hin. Kirby betont zwar, dass er den Erfolg nicht an den Zahlen misst, aber wenn diese gut wären, würde er es hier schon nennen, und da er direkt darauf verweist, dass man das Jahr auf Basis der Geschäftszahlen wohl nicht als gut bezeichnen würde, rechnen wir mit einer weiteren Verschlechterung. Es bleibt offen, ob die schlechten Geschäftszahlen der Grund für seinen Abschied bei GW sind.

Im folgenden Absatz lobt Cirby den gelungenen Umstellungsprozess bei GW:

Having taken on the conversion of our stores to a one man format with all the concomitant complexity of staff changes and new sites and new lease negotiations – a long job not quite finished – we decided to re-arrange the management of our sales channels from a country-based system to a central one. This meant removing four european headquarters, consolidating all trade (third party) sales personnel at our Nottingham base, creating a new continental european grouping of our retail stores, and recruiting new management for these divisions whilst flattening the structure by removing all middle management. At the same time we changed leadership of our retail chain in the north american area, and gave birth to our new web store after many months’ labour.

All this has significantly de-risked the business. We have far fewer key personnel to replace if need be, and a much lower cost base (£2 million p.a. less). It has cost, in total, around £4.5 million to accomplish. The new web store allows us to sell online more efficiently. It cost around £4 million.

Die neue, zentralisierte Struktur des Unternehmens mit einem zentralen Sales-Team und dem neuen Online-Shop bezeichnet Kirby als sehr erfolgreich. Seine Formulierungen deuten auf signifikante Stellenstreichungen hin.

Interessant sind die Zahlen: Die Restrukturierung des Unternehmens hat 4,5 Millionen Pfund gekostet und soll jährliche Einsparungen von 2 Millionen erbringen. Der neue Shop hat 4 Millionen Pfund gekostet.

Bemerkenswert findet Kirby vor allem das Tempo der Umstellung:

What is really remarkable, however, is that it was all accomplished in five months. The levels of complexity handled by our ‚back-office‘ staff – personnel, IT and accounts – are beyond my descriptive abilities. And yet it was co-operatively done with precision, efficiency and calmness at a ferocious speed.

Ein weiterer interessanter Puntk betrifft Klagen gegen „Nachahmer“/Drittanbieter. Hier gibt Kirby indirekt zu, dass die Klagen des letzten Jahres wenig erfolgreich waren und wirft die Frage auf, ob GW weiterhin gegen jeden Nachahmer vorgehen sollte.

In the technological world we occupy there is constant debate over who ‚innovates‘ and who merely copies. We have, this last year, spent an indecent amount of your money trying to stop someone stealing our ideas and images. It is a very difficult thing to do when it is done through a legal system designed to prevent people stealing hogs from one another. Our experience has probably been typical of most – far too much money spent on far too little gain. The argument is that we have to do this or we will, bit by bit, lose everything that we hold dear, everything that keeps the business going. Our crops will wither, our children will die piteous deaths and the sun will be swept from the sky. But is it true?

Last year I published the secret that I believe is at the heart of what makes this business great. Steve Jobs once did the same over at heavily litigating Apple. He said they ignored everything that did not lead to ‚insanely great products‘ and that was what made them great. None of the people Apple are suing are trying to do that, so why sue?

Das angesprochene Zitat von Steve Jobs, das sinngemäß fragt, warum man Wettbewerber, die ohnehin nicht in derselben Liga spielen, verklagen sollte, ist ein wenig unglücklich, da gerade Apple sich seit Jahren einen erbitterten Rechtsstreit mit Samsung liefert, der beide Unternehmen regelmäßig vor Gericht bringt.

Was die generelle Zukunft des Hobbies angeht, ist Kirby optimistisch. Gerade die 3D-Drucker sieht er nicht als ernsthafte Konkurrenz, sondern allenfalls als langfristig interessante Option für sein Unternehmen. Als Beispiel führt er die Computerspiele an, die bereits seit Jahren als Todesboten für das Tabletop-Hobby angeführt werden.

Because no one seems able to grasp the essential simplicity of what we do there has always been the search for the Achilles heel, the one thing that Kirby and his cronies have overlooked. These are legion. I run through the list from time to time when someone says that computer games will be the death of us – they are so much more realistic now! – again. This year it is 3-D printing. Pretty soon everyone will be printing their own miniatures and where will we be then, eh?

We know quite a lot about 3-D printers, having been at the forefront of the technology for many years. We know of what we speak. One day 3-D printers will be affordable (agreed), they are now, they will be able to produce fantastic detail (the affordable ones won’t) and they will do it faster than one miniature per day (no, they won’t, look it up). So we may get to the time when someone can make a poorly detailed miniature at home and have enough for an army in less than a year. That pre-supposes that 3-D scanning technology will be affordable and good enough (don’t bet the mortgage on that one) and that everyone will be happy to have nothing but copies of old miniatures.

All of our great new miniatures come from Citadel. It is possible that one day we will sell them direct via 3-D printers to grateful hobbyists around the world. That will not happen in the next few years (or, in City-speak, ‚forever‘) but if and when it does it will just mean that we can cut yet more cost out of the supply chain and be making good margins selling Citadel 3-D printers.

Mit seiner Einschätzung zu den 3D-Druckern hat Kirby vermutlich nicht unrecht, auch mittelfristig dürfte diese Technologie entweder zu teuer oder zu langsame/minderwertige Ergebnisse liefern.

Insgesamt bleibt der Eindruck, dass Games Workshop trotz der als erfolgreich verbuchten Restrukturierung noch vor großen Problemen steht. Kirbys Nachfolger/in wird definitiv zahlreiche Baustellen vorfinden und es dürfte eine große Herausforderung werden das Unternehmen wieder auf Kurs zu bringen. Hinzu kommt, dass die Anteilseigner vermutlich schnell Verbesserungen in Form steigender Umsätze und Gewinne sehen wollen – keine einfache Ausgangslage.

Quelle: Beasts of War

Link: Games Workshop

BK-Christian

Chefredakteur und Betreiber von Brückenkopf-Online. Seit 2002 im Hobby, erstes Tabletop Warhammer Fantasy (Dunkelelfen). Aktuelle Projekte: Primaris Space Marines, Summoners (alle Fraktionen), Deathmatch, Deadzone/Warpath (Asterianer und Enforcer), diverse Raumschiffe und allerlei Mechs.

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Kommentare

  • Tom zu seiner Frau:“Schatz schau mal, ich habe meine Erklärung fertig. Magst du sie mal lesen?“
    „Na klar“. Frau Kirby liest leise bis sie an folgende Stelle kommt und diese laut vorliest:
    „GW hatte ein gutes Jahr. Denn wir haben es geschafft noch mehr zahlungskräftige Kunden zu verprellen. Außerdem haben wir unser Hausmagazin ruiniert und die großen, bösen und teuren Shops, in denen unser komplettes Angebot erhältlich war (beides wichtige Merkmale und Punkte, die uns von anderen Anbietern unterscheiden) runtergefahren. Darüber hinaus haben wir der Community auch nicht mitgeteilt, dass der Games Day eingestellt wird, denn aus unerklärlichen Gründen unterstützt uns die Community nicht so wie wir es verdienen- denn immerhin machen wir die besten Miniaturen der Welt 😉
    Da wir auch immer weniger verkaufen haben wir einen günstigen Onlineshop eröffnet, um unsere Miniaturen besser präsentieren können. Wir vergrößern auch unser Sortiment der Artikel, die ausschließlich über diesen erhältlich sind. Denn durch unseren supi dupi Onlineshop (der war im Angebot und ECHT günstig) sind wir auf die Einnahmen durch unabhängige Händler nicht angewiesen.

    Nach diesem wirklich mega gutem Jahr ziehe ich mich jetzt mit volle Taschen aus der Schusslinie zurück, werde aber im Hintergrund weiterhin die Fäden ziehen. Das Ding fahren wir gegen die Wand, das schaffen wir.“
    Tom:“ Klingt gut, oder?“
    „Ja Schatz, hast du fein gemacht. Aber ich denke es reicht, wenn du schreibst es war ein gutes Jahr. Den Rest wissen die Leute eh.“

  • Wir haben bei GW eben eine Situation über die man sich sehr leicht aufregen kann, da jedem aus dem Stehgreif X Methoden einfallen würden, die weit weniger als 4 Millionen kosten ;, und die die Spielerzahl und damit wohl auch den Umsatz steigern würde.

    Eigenes Forum, breitere Aufstellung, etc.

    Die Frage ist nur, wer denn jetzt als neuer Chef kommen soll.
    Jemand aus der TT Branche ist unwahrscheinlich, da die meisten ja schonmal bei GW waren, die auf diesem Level operieren.

    Ein Aussenseiter, der zb in der letzen Firma Schrauben verkauft hat, hat wohl kaum Ahnung von TT, sondern er wird auf Kennzahlen schauen.
    Da kommt es dann eben drauf an, ob er es langfristig sieht und sich auch ins Thema einarbeitet, oder ob er nach 3 Jahren woanders sein will.

    Es ist nunmal ziemlich sicher, dass eine Firma wie GW keinen aus der Weltspitze der Manager kriegen wird.

  • @angrist

    eigenes Forum der war gut. Würde ich nie machen wenn ich GW wäre. Schau doch mal wieviele CEOs oder Regel/Fluff-Schreiber alleine beim Brückenkopf rumrennen und alles besser wissen. Stell dir das dann mal auf dem offiziellen Forum vor. Was da dann abgeht. 🙂

  • Ich würde ja fast drauf wetten wollen,daß demnächst jemand sein Aktien Portfolio verkleinert….

  • @na wer wohl,
    Glaube ich nicht, wenn dann hätter das früher gemacht.

    Die Hardcorevariante davon hab ich mal bie nem US Unternehmen gehört.
    2 Jahre vor der Rente, schmiss der Chef alles raus (inklusive der Forschungsabteilung) was ging, jagte den Gewinn dadurch in die Stratosphäre hoch und kassierte gigantische Boni.

  • Auch wenn ich viele wehmütige Kommentare nachvollziehen kann, sollte man sich meiner Meinung nach immer wieder vor Augen führen, dass die 80/90er nicht mehr wiederkommen werden. Ich wünsche mir auch manches Mal den Moment zurück, als ich das erste Mal den TrivialBookShop in Hannover betreten habe. Das war wirklich, als betrete man eine fremde Welt (mit dazugehöriger Enklave in der darüberliegendek Mietwohnung:))
    Genauso das Staunen in Shops mit toll bemalten Zinnarmeen oder das immer wieder zitierte Heroquest. Durch Alter und Internet ist man/ bzw. bin ich aber auch weitaus anspruchsvoller und kritischer geworden. Ich bekomme heutzutage Alternativen, von denen ich damals nicht einmal geträumt hätte. Soll heißen: macht es euch und eurer Beziehung zum Hobby und GW nicht so schwer. Eine Veränderung birgt immer Risiken, kann aber auch Chance sein. Auch wenn Disney ja als wahrscheinlich nicht eintretendes Gerücht eingestuft wurde, würde ich selbst das mit Spannung und Vorfreude sehen.

  • Der Rücktritt bringt eigentlich nur 2 Möglichkeiten, denn wenn einer AG innerhalb von 2 Jahren der Gewinn so massiv einbricht kann sie nicht so weiter machen wie bisher.
    1- der Nachfolger ist der Ansicht, man hat bisher noch nicht genug gespaart und die Preisschraube kann man nach oben weiter anziehen-das wäre GWs Todesurteil, zumindest theoretisch würden sie dann glaub ich in 1,5 bis 2 Jahren rote Zahlen schreiben (wenn der Gewinn ähnlich zurückgeht wie die letzten beiden Jahre).
    *kurz nochmal nachrechnen: von 21 auf 12mio, das Jahr drauf von 12 auf vielleicht 6mio-ja das könnte hinkommen*
    2-der Nachfolger hat so viel Einfluss, das er eine breit angelegte Preissenkung im gesamten Sortiment durchbringt. Das wäre natürlich wie das eingestehen einer Niederlage, aber immernoch besser als die oben genannte Alternative.
    Ich denke die Preise sind der Hauptgrund warum ihnen die Kunden wegrennen. Ich sehe es an mir: ich habe ein nicht geringes monatliches Budget, was ich ausschließlich für Tabletop ausgebe. Da ich aber als jahrelanger Hobbiest eine Bitzbox habe, die mit jeder Neuanschaffung krächzt „nicht noch mehr, das kriegst du ja garnicht verbaut“ und man bei GW im Normalfall und Bitz weggerechnet immer weniger für sein Geld bekommt, wandert ein Großteil meines Budgets zu anderen Herstellern. Zb bekommt Kromlech einen netten Teil diesen Monat, da der Taurox mit Rädern besser aussieht und GW keine Buldozerschaufeln mehr verkaufen will-webstore exclusive ist für mich ein NoGo, auch wenn ich dadurch vielleicht mehr bezahle, so hab ich aber meinen local dealer supported 😉
    Pro Box/clampack 10 bis 15€ weniger, und die Kunden kommen wieder.

    Dieser Rücktritt macht mir Hoffnung, denn ich liebe das 40k Universum, aber wenn ich dran denke wie sie mit dem White Dwarf umgegangen sind und was daraus geworden ist und wie im Großen und Ganzen die Preisentwicklung abläuft macht mir der Rücktritt Angst für die Zukunft meines geliebten Universums

  • Einer geht noch:
    Ich frage mich, warum sollte eine Firma jetzt GW übernehmen?
    GW hat zwar die Rechte auf ein gewaltiges Potential was ihre Systeme angeht, aber der Riese schwankt bzw das Schiff fährt einem Eisberg entgegen, und die Kommandocrew schaut zu.
    Es macht doch nur Sinn eine Firma aufzukaufen wenn sie am Boden ist ( da man sie da günstig bekommt), oder wenn sie erfolgreich ist und der Käufer was vom Kuchen ab haben mag und weiß das Schiff fährt einen guten Kurs in warmen Gefilden 🙂
    -zumindest glaube ich das es nur unter diesen Bedingungen Sinn macht eine Firma zu kaufen.

  • Wird wohl Zeit, dass der Laden sich selbst ruiniert, bei der Preispolitik und Änderung der Boxen von mehr auf wenig bei gleichen Preis ist es nur gut wenn man sich nach einer Alternative umschaut anstatt auf GW zu setzen.

  • Man Man Man…

    …nun hab ich neben dem sehr coolen Artikel von Christian (danke dafür an dieser Stelle) auch noch all die Kommentare gelesen und bei ca 90% der hier geposteten Meinungen fall ich vom Glauben ab… GW ist nicht und wird auch so schnell nicht fallen. Ich bin seit der 4. Edition WHF im Hobby und alle Jahre wieder das selbe Lied und die selbe Leier, zu teuer, zu schlecht, zu wenig … also bald tot. Nein, den Gefallen wird GW Euch nicht machen und dafür danke ich den Briten!

    Mal Butter bei die Fische Leute… zu teuer? Ich danke GW für die neue Hammerträger/Langbärte Plastebox (40€ für sau geile Plastefiguren… alle Bitz für Champions, Musiker, Standarte dabei)… vorher musste ich 42,50€ für eine 10ner Zinn Einheit Hammerträger bezahlen (5 Hammerträger Zinn Blister 20€ + 3 Kommando und 2 normale Hammerträger Blister für 22,50€)… 2,5€ weniger für besseres Produkt. Mehr als 5% Ersparniss… was gibts da bitte zumotzen?

    Von wegen DIE ANDEREN sind ja so BILLIG… ich habe Warmaschine Menoth … für ein Turnier (Steamroller) brauch ich 2 Listen a 35 Punkte, bei mir Raznik und epik Kreos… der eine will Heavy Jacks, der andere tonnen an Infanterie… alles zusammen mit Büchern… ja danke PP ich darf mir mal wieder ein Buch für 40€ holen wo 3 – 4 neue Menoth Auswahlen drinne stehen (das ist Geld schneidere)… über 1000€… und ich hab selten die Möglichkeit Warmaschine zu zocken.
    Vollfarbige Hardcover Codixes hat PP mit den „Forces of…“ in den Markt gebracht, GW hat nur nachgezogen.
    Vor ein paar Jahren hat PP alle Zinn Warjacks (20€) NEU in schlechtem Plaste/Resin Guss auf den Markt geschmiesen… ein Jack der mal 20€ kostete, kommt nun 35€ … das ist eine Preisexplosion ohne merkliche Qualitätsverbesserung.

    >>> Wenn ich die Wahl habe 10 hammergeile Plaste Hammerträger + geile Bitz für 40€ zu kaufen, oder einen 10ner Trupp Flameguard ohne Bitz für 49,99 + Flameguard Officer und Standarte (2 Modelle) für 11,99€… also kompletter Trupp für ca 62€ = 12 Modelle ohne Bitz… sorry, da greif ich lieber zu dem GW Produkt.

    Ich weiß garnicht was ihr gegen die 7te Edi 40k habt… endlich nötige Regelklarstellungen (siehe Deckung ignorieren)… neue coole Regeln (siehe Flammenwerfer und Fahrzeuge)… neue coole Szenarios mit den taktischen Missionskarten… und das ganze im Schuber… Regelbuch, Fluffbuch und Bilderbuch sauber getrennt für nur 5€ mehr, von 60€ auf 65€… das kann man nun wirklich keine Preisexplosion nennen… oder bin ich so weltfremd?

    Ich glaube das größte Problem von GW sind ihre eigenen Läden… der Telekomeffekt… man hat eine Adresse wo man zum meckern hin gehen kann… wenn PP, Corvus Belli, Hawk und Co eine eigene Ladenkette betreiben würden dann würden die auch mehr im Kreuzfeuer stehen… bestes Beispiel Forge World; Das Resin von FW ist vergleichbar mit Finecast… aber Finecast ist „Dreck, Schrott, Müll > Failcast“ und FW “ ist super dupper toll und das Beste was geht“… nix da… FW Resin = Finecast, wird aber ganz anders wahrgenommen, weil man nämlich nich einfach mal in den nächsten Forge World Store rennen und meckern kann…

    Durch die GW eigene Ladenkette gewinnen ALLE Mitbewerber. GW gibt Geld aus um uns beim Hobby zuhalten, neuen Leuten das Hobby zuvermitteln, akzeptanz in der Bevölkerung zu schaffen… jeder der sich von einem GWler zeigen lässt wie man Minis bemalt kann danach JEDE andere Figur von JEDEM anderen Hersteller bemalen und von diesem Service profitieren wirklich ALLE Mitbewerber im TT Markt.

    Ich mache mir sorgen wie die TT Szene in 10 Jahren aussieht, wenn GW wirklich den Löffel abgeben sollte, wer macht sich dann zum Deppen und wirbt in den Fussgängerzonen für unser Hobby, wer lässt dann ewige Hasstiraden in Foren über sich ergehen… ich glaube das GW die wichtigeste Säule (wenn auch nicht die sympahtische) im TT Sektor ist und wenn diese Säule bricht, dann mach ich mir echt sorgen.

    Bitte versteht mich nicht falsch… ich bin auch nicht mit allem zufrieden was GW auf den Markt bringt, und ich finde es ebenfalls klasse, dass es soviele Mitbewerber gibt die die TT Szene vielseitig und farbenfroh machen, aber ich kann langsam das ewige und drei Tage anhaltende GW bashing nicht mehr ertragen… was soll das!

    Ihr schreit nach Rabatten… dann hollt Euch die Bundle (bei dem Tyraniden Bundle hat man 33% Rabatt)… geht zum zocken in die GW Läden. Alleine die Platten und das Gelände in den Läden sind ca 1000€ wert und ihr könnt das für LAU verwenden, müsst Euch keine eigene Platte in den Keller schrauben… JA JA… Infinity is ja SOOO billig… habt ihr mal versucht ne 48×48 Zoll Platte für Infinity zubauen… bei dem ganzen Gelände wird man arm… und da hab ich schon viel selber gebaut… auch Infinity is teuer…

    Gut, ich glaub is klar was ich meine… bitte die Medaille mal umdrehen und von der anderen Seite betrachten bevor man einen verdienten Pionier der TT Szene, der GW nun einmal ist, unnötig schlecht macht und voreilig zu Grabe trägt.

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